Wir bauen die Dateninfrastruktur von DeepL aus – hier erfährst du, was sich ändert und warum

Globale Reichweite und Leistung erfordern eine globale Dateninfrastruktur. Wir bauen die Dateninfrastruktur von DeepL aus und nehmen AWS als Unterauftragsverarbeiter auf, um mit dem Wachstum von DeepL Schritt zu halten und die Leistung zu bieten, die alle unsere Kunden erwarten. 

Wir wissen, dass dies wichtige Fragen zum Thema Kundendaten aufwirft – wo diese gespeichert werden und wie sie verwaltet werden. In diesem Update erklären wir, was sich ändert, was gleich bleibt und wie Ihre Daten bei der Nutzung von DeepL weiterhin geschützt sind.

Was ändert sich?

Um DeepL weltweit noch mehr Kunden zugänglich zu machen, ändern wir folgende Dinge:

• Wir werden Daten nicht mehr ausschließlich innerhalb Europas verarbeiten
• Wir nehmen AWS als Unterauftragsverarbeiter auf, um globale Reichweite und Leistung zu unterstützen

Dadurch gewährleistet DeepL weltweit eine geringe Latenz und Echtzeit-Leistung.

Was sich nicht ändert

Was sich absolut nicht ändert, ist die Art und Weise, wie wir Kundendaten schützen, sowie die Kontrolle, die unsere Kunden darüber haben, wer darauf zugreifen darf.

DeepL bleibt der Datenverarbeiter. Wir haben AWS als Unterauftragsverarbeiter in unsere Dienste hinzugefügt, um die für den globalen Einsatz erforderliche Infrastruktur bereitzustellen. AWS hat weder die Kontrolle über Kundendaten noch Zugriff darauf in einer verwertbaren Form. Ihre Daten werden sowohl während der Übertragung als auch im Ruhezustand verschlüsselt, und wir verwenden keine Kundendaten aus kostenpflichtigen Diensten, um unsere KI-Modelle zu trainieren.

Unsere Sicherheitsfunktionen sind so konzipiert, dass Sie die volle Kontrolle über Ihre Daten behalten. Mit der „Bring Your Own Key“ (BYOK)-Verschlüsselung generieren und verwalten Sie Ihre eigenen Verschlüsselungsschlüssel und können den Zugriff auf Ihre Daten jederzeit widerrufen. Sobald Sie Ihren Schlüssel entfernen, sind Ihre Daten für DeepL und alle Infrastrukturpartner, mit denen wir zusammenarbeiten, vollständig unzugänglich.

DeepL wird auch weiterhin alle strengen Datenschutz- und Sicherheitsstandards einhalten, die wir bereits heute erfüllen. Dazu gehören die C5-Typ-2-Bescheinigung des Bundesamtes für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI), der US-amerikanische Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA), die DSGVO, ISO 27001 und SOC 2 Typ 2. Wir genießen das Vertrauen, Daten für öffentliche Dienste in Europa und weltweit sowie für die sensibelsten Branchen zu verarbeiten, und das wird auch weiterhin so bleiben.

Sollten Kunden bestimmte Anforderungen hinsichtlich der Datenresidenz haben, arbeiten wir gemeinsam mit ihnen an der Konfiguration von Lösungen, die sicherstellen, dass ihre Daten Europa niemals verlassen.

Warum wir diese Änderung vorgenommen haben

Diese Änderung ermöglicht es uns, unseren Lösungen für die Sprache für jeden Kunden weltweit Echtzeit-Leistung zu bieten. Dadurch kann DeepL global auf Enterprise-Niveau agieren.

Wir werden in der Lage sein, unsere Datenhosting-Infrastruktur dynamisch zu skalieren, wenn die Arbeitslasten über Zeitzonen und Märkte hinweg ansteigen. Das bedeutet, dass unsere Produkte in der Lage sein werden, Nachfragespitzen zu Stoßzeiten zu bewältigen. Dies gewährleistet eine Echtzeit-Leistung für die neuen Funktionen, die DeepL einführt, wie beispielsweise die Voice-to-Voice-Übersetzung und integrierte ÜbersetzungsWorkflows für Unternehmen.

Mehr Auswahl für die Kunden

Darüber hinaus bieten wir DeepL-Kunden in verschiedenen Ländern bei Bedarf Möglichkeiten, die lokalen Anforderungen an die Datenresidenz zu erfüllen. Dies ermöglicht es allen Kunden, besser zu kontrollieren, wo ihre Daten verarbeitet werden. AWS-Kunden können DeepL in ihrer bestehenden IT-Umgebung bereitstellen, sodass ihre Daten bei der Nutzung von DeepL ihren eigenen Technologie-Stack nie verlassen müssen. Sie können über den AWS Marketplace auf DeepL zugreifen, was eine schnellere Bereitstellung ermöglicht.

In Europa hergestellt, für globales Vertrauen

DeepL wurde in Europa nach klaren Grundsätzen entwickelt. Datenschutz ist von grundlegender Bedeutung. Sicherheit ist nicht verhandelbar. Vertrauen basiert auf Kontrolle, nicht auf bloßen Behauptungen. Der Ausbau unserer Infrastruktur stellt diese Grundsätze nicht in Frage. Er ermöglicht es uns vielmehr, sie global umzusetzen.