Estamos ampliando la infraestructura de datos de DeepL: esto es lo que cambia y por qué

La escala y el rendimiento internacionales requieren una infraestructura de datos internacional. Como parte de la ampliación de la infraestructura de datos de DeepL, hemos incorporado AWS como subencargado del tratamiento para adaptarnos al crecimiento de DeepL y ofrecer el rendimiento que todos nuestros clientes esperan. 

Sabemos que esto plantea cuestiones importantes sobre los datos de los clientes, dónde se almacenan y cómo se controlan. Esta actualización explica qué cambia, qué no cambia y cómo se mantiene la protección de datos al utilizar DeepL.

Qué cambia

Con el fin de llevar DeepL a más clientes en todo el mundo, cambian los siguientes aspectos:

• Ya no procesaremos datos exclusivamente dentro de Europa.
• Incorporamos AWS como subencargado del tratamiento para admitir la escala y el rendimiento internacionales.

Así garantizamos que DeepL ofrezca un rendimiento en tiempo real y de baja latencia en cualquier parte del mundo.

Qué no cambia

Lo que no cambia en absoluto es la forma en que protegemos los datos de los clientes y el control que estos tienen sobre quién puede acceder a ellos.

DeepL sigue siendo el responsable del tratamiento de datos. Añadir AWS como subencargado del tratamiento a nuestros servicios nos proporciona la infraestructura necesaria para operar a escala internacional. AWS no controlará ni accederá a los datos de los clientes en ninguna forma utilizable. Tus datos se cifran tanto en tránsito como en reposo, y no utilizamos los datos de los clientes de los servicios de pago para entrenar nuestros modelos de IA.

Nuestras funciones de seguridad están diseñadas para ofrecerte un control total sobre tus datos. El cifrado BYOK te permite generar y gestionar tus propias claves de cifrado, así como revocar el acceso a tus datos en cualquier momento. Una vez que retiras tu clave, tus datos quedan completamente fuera del alcance de DeepL y de cualquier socio de infraestructura con el que trabajemos.

DeepL seguirá cumpliendo con todas las estrictas normas de privacidad y seguridad de datos con las que hemos cumplido hasta ahora. Entre ellos se incluyen la certificación C5 Tipo 2 de la Oficina Federal Alemana de Seguridad de la Información, la Ley de Portabilidad y Responsabilidad de Seguros Médicos (HIPAA) de Estados Unidos, el RGPD, la norma ISO 27001 y la certificación SOC 2 Tipo 2. Se confía en nosotros para gestionar los datos de los servicios públicos y las industrias más sensibles de Europa y del mundo, y así seguirá siendo.

Si los clientes tienen requisitos específicos en cuanto a la residencia de datos, trabajaremos con ellos para configurar soluciones que garanticen que sus datos nunca salgan de Europa.

Por qué hemos introducido este cambio

Este cambio permite un rendimiento en tiempo real de nuestras soluciones de idiomas para todos los clientes, en cualquier parte del mundo. Gracias a él, DeepL puede operar a nivel empresarial a escala internacional.

Así, podremos escalar nuestra infraestructura de alojamiento de datos de forma dinámica a medida que las cargas de trabajo aumenten en diferentes zonas horarias y mercados. Esto significa que nuestros productos podrán gestionar los picos de demanda en las horas punta. El cambio garantiza un rendimiento en tiempo real para las nuevas capacidades que DeepL está lanzando, como la traducción de voz a voz y los flujos de trabajo de traducción integrados para profesionales.

Ofrecer más opciones a los clientes

También podemos ofrecer opciones a los clientes de DeepL en diferentes mercados para cumplir con los requisitos de residencia de datos en el país, en caso de que sea necesario. Esto abre la puerta a que todos los clientes tengan un mayor control sobre dónde se procesan sus datos. Los clientes de AWS pueden implementar DeepL dentro de su entorno informático existente, de modo que los datos nunca tengan que salir de su propio stack tecnológico al utilizar DeepL. También pueden acceder a DeepL a través de AWS Marketplace, lo que permite implementarlo más rápido.

Creado en Europa, para la confianza internacional

DeepL se creó en Europa con principios claros. La privacidad es fundamental. La seguridad no es negociable. La confianza se basa en el control, no en promesas vacías. La ampliación de nuestra infraestructura no compromete estos principios. Nos permite aplicarlos a nivel internacional.