96%的专业语言学家首选 DeepL Voice，其在语音翻译的速度和准确性方面均领先于主要竞争对手
最新研究显示，在14种语言组合的会议中，DeepL Voice提供的翻译质量更高，实时字幕更稳定，优于Google Meet、Microsoft Teams 和Zoom
科隆，3月25日——全球人工智能产品与研究公司DeepL今日公布了一项独立基准测试的结果，该研究评估了Google Meet、Microsoft Teams和Zoom等广泛使用的协作平台在会议中实时人工智能翻译和字幕的质量与稳定性。
随着实时多语言会议已成为全球团队的常态，企业越来越依赖人工智能语音技术来支持协作、客户谈判和跨境决策。
这项研究由 DeepL 委托，并由 Slator（翻译、本地化、口译及语言人工智能领域领先的研究与市场情报来源）独立完成。研究发现，DeepL Voice 在翻译质量和字幕稳定性两方面均获得最高评分，表现优于 Google Meet、Microsoft Teams 和 Zoom 内置的字幕翻译工具。
在事关重大的场合——无论是销售洽谈、供应商谈判，还是内部战略会议——哪怕是微小的翻译错误或不准确的字幕，都可能严重拖慢进展、引发混乱，甚至影响关键的商业决策。随着全球企业活动的加速发展，人工智能驱动的翻译已不再仅仅是一种便利功能，而是已成为不可或缺的基础设施。该基础设施的强大程度取决于两个关键因素：人工智能翻译的质量以及实时字幕的稳定性。
主要发现包括：
- 在人工评估中，DeepL Voice 的翻译质量位居前列，其中 DeepL Voice Zoom Meetings 版的质量评分为 96.4/100，DeepL Voice Microsoft Teams 为 96.3/100，而其他受评平台的得分则在 87 至 89 分之间。
- DeepL Voice 显著减少了严重错误，与其他平台相比，其关键性或重大翻译错误的发生率平均降低了 76%。
- DeepL Voice 有 79% 的翻译片段能完全通过审核，而竞争对手工具的这一比例仅为 42%。
- DeepL Voice 修订了字幕的稳定性，在 Slator 的自动化帧级分析中，其稳定性得分分别为 88.6/100（DeepL Voice Zoom Meetings 版）和 85.8/100（DeepL Voice Microsoft Teams）。
- 与 Microsoft Teams 相比，DeepL Voice 平均可将字幕刷新率（屏幕上的重写/闪烁）降低 37.6%；与 Zoom 相比，则平均可降低 54.7%。
- 在所有盲测中，96%参与解决方案对比测试的专业语言学家更青睐 DeepL Voice。
“语言人工智能正逐渐成为全球企业运营的核心基础设施。“在这种情况下，准确性和稳定性不是功能，而是基本要求，”DeepL首席执行官雅罗斯瓦夫·库特洛夫斯基（Jarek Kutylowski）表示。“这项独立基准测试表明，DeepL Voice 在这两方面都表现出色，其水平设置了实时通信的新标杆。“当专业语言学家们压倒性地倾向于某种解决方案时，这清楚地表明了市场的发展方向。”
“我们不仅关注基础准确率，更着眼于人工智能生成字幕的‘人性化’方面：可读性、流畅性和稳定性。”我们不仅想知道这些Word在结尾处是否正确，更想了解当人们试图阅读它们时，这些Word会呈现出怎样的状态。“这意味着既要评估语言质量，也要考察字幕在屏幕上的呈现效果，而在这方面，我们能清楚地看到DeepL正在设置一个新的标杆，”Slator咨询部主管亚历克斯·爱德华兹表示。
为什么稳定性与准确性同样重要
Slator 的报告指出，即使翻译总体上准确，频繁的字幕重写也会干扰理解，并降低其在实际会议中的可用性。为了反映字幕在终端用户眼中的显示效果，Slator 通过对屏幕上渲染出的字幕进行逐帧分析来衡量其稳定性，并记录了随时间推移出现的闪烁、抖动和重写现象。
方法论
Slator 委托了 28 位专业语言学家，对 14 种语言组合（7 种译入英语，7 种译出英语）的人工智能翻译字幕进行了盲评。该报告对 Google Meet、Microsoft Teams 和 Zoom 中标准的、开箱即用的字幕翻译设置进行了基准测试，并将它们与适用于 Microsoft Teams 的 DeepL Voice Microsoft Teams 版以及适用于 Zoom 的 DeepL Voice Zoom Meetings 版进行了对比，其中包括面向终端用户的各项产品功能（例如术语表和口语术语识别）。Slator 声明其结论具有独立性，且在研究方法和研究结果方面拥有完全的编辑自主权。
展望四月
这些研究成果是在DeepL将于2026年4月16日举行的全球春季发布会之前发布的。届时，该公司将发布DeepL Voice的重大更新，并展示其在翻译自动化和跨平台协作方面的扩展能力。 关于DeepL
DeepL 是一家全球性人工智能公司，致力于构建支撑全球企业运作的语言基础设施。超过 20 万个企业团队和数百万个人用户正在使用 DeepL 的语言人工智能平台，实现全球范围内的实时沟通、跨语言协作与运营。通过将突破性的人工智能模型与企业级的安全和隐私保护相结合，DeepL 助力各类组织在不同市场和文化背景下实现无缝协作。DeepL由首席执行官雅罗斯瓦夫·库特洛夫斯基（Jarek Kutylowski）于2017年创立，目前拥有超过1,000名员工，并获得了Benchmark、IVP和Index Ventures等顶尖投资机构的支持。学习更多信息，请访问 www.deepl.com。
About Slator
Slator is the leading source of research and market intelligence for translation, localization, interpreting, and language AI.Slator’s Consulting practice is a trusted partner to enterprise buyers, language technology platforms, and language solutions integrators looking for independent industry analysis.
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